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terça-feira, 12 de novembro de 2019

Orientação para emissão de boleto do Fies na Caixa


Desde 04/10/2019 a Caixa, conforme aviso acima colocado no antigo site de emissão de boletos, exige que todos os estudantes façam o cadastro no NOVO SIFES (sistema do Fies) para poderem ter acesso à segunda via do boleto. Acontece que, mesmo fazendo todos os procedimentos, o site, na grande maioria dos casos, não gera o boleto sempre dando algum tipo de erro.

Esse problema é ocasionado por um erro operacional do sistema. Segundo a Caixa, o setor de Tecnologia da Informação(TI), responsável pela correção já foi acionado para a solução do problema.

A orientação para que o estudante receba o boleto e efetue o pagamento são os seguintes:

1) Ligar no 0800 726 0101(Serviço de atendimento ao cliente( SAC Caixa)  na opção 9 e solicitar a emissão do boleto. O estudante terá de informar ao atendente seus dados  para receber o boleto por e-mail.
2) Ir pessoalmente a qualquer agência Caixa e solicitar a emissão. Lembrando que: Não é necessário ir a agência em que o estudante formalizou o contrato, pois qualquer agência pode emitir o boleto de qualquer outra agência pelo sistema. 

Caso o estudante não seja atendido, ele pode formalizar a reclamação no próprio SAC Caixa(0800 726 0101 na opção 2.

quinta-feira, 7 de fevereiro de 2019

Inscrição Novo Fies : maiores dúvidas

Listamos aqui orientações e as algumas das maiores dúvidas sobre a inscrição do Novo Fies:
1) Inscrição deve ser feita por computador.
2) Não há como saber a quantidade de vaga por faculdade, só por região, de acordo com o curso e a cidade escolhida.Nem as faculdades tem acesso a esse dado.
3) Ao fazer a inscrição no Novo Fies, automaticamente estará inscrito no P-Fies, caso haja vaga no P-Fies para o mesmo curso na mesma região escolhida.
Fies é o programa público para renda de até 3(três salários mínimos)
P-Fies é o programa privado, para renda de até 5 salários mínimos)
4)No P-Fies pode haver financiamento de 100%?
Nada impede, mas normalmente os bancos privados participantes não liberam 100%. Além disso no P-Fies as taxas de juros são bem mais altas, o estudante NÃO pode ter restrição e obrigatoriamente todos os contratos exigem fiador com renda comprovada e de acordo com o valor da mensalidade a ser financiada.
No P-Fies também não há classificação, quem se inscrever primeiro tem a vaga.
5) Nota de corte somente é listada a do grupo de preferência e da região da faculdade, não é relativa a uma única faculdade.
6) Não aparece o curso nem a faculdade onde pretendo estudar. Por quê?
-Pode ser que a faculdade não tenha a vaga para o curso pretendido.
-Ao selecionar o conceito(5, 4 ou 3)  só aparecem vagas das faculdades que estão naquele conceito escolhido. Se escolhe conceito como primeira opção uma faculdade com conceito 5, faculdades com conceito 4 e 3  não aparecerão..